Thông tin
Thông tin công nghệ
Tên công nghệ / Quy trình: Nền tảng tạo A.I Chatbot tự động hóa hoạt động Marketing và bán hàng kết hợp hệ thống social CRM AI CHATBOT HANA
Xuất xứ:
- ☑ Trong nước (Việt Nam)
Mô tả
Mô tả chi tiết giải pháp
Bối cảnh & Vấn đề giải quyết:
- TRỢ LÍ THÔNG MINH HANA LÀ GÌ ? Là nền tảng (platform)
- nơi mà bạn có thể tự tạo ra những A.I Chatbot cho Website và Facebook Fanpage của riêng bạn mà chẳng cần học qua bất kỳ lớp về lập trình nào. Được ứng dụng công nghệ Trí tuệ nhân tạo (AI) hiện đại cùng giải thuật xử lý ngôn ngữ tự nhiên (NLP), HANA có thể trả lời tự động comment/inbox/chatweb từ những kịch bản và kiến thức bạn đã dạy. Đồng thời, khả năng tự động tạo phễu và nuôi dưỡng của HANA sẽ giúp bạn tạo nên những chiến dịch marketing hiệu quả chỉ với 0 đồng và dễ dàng lên đơn hàng hoàn toàn tự động. TÍNH NĂNG
- Quản lý vòng đời khách hàng tiềm năng một cách thông minh
- Quản lý phễu bán hàng và chăm sóc khách hàng tự động
- A.I Chatbot trả lời tự động Inbox/Comment/Chatweb
- Re-marketing nuôi dưỡng và tăng tỉ lệ chuyển đổi
- Tự động hóa quy trình chăm sóc và bán hàng cùng Chatbot & nhân viên
- Tạo Tương Tác Khủng Thu Hút Hơn 10.000 Khách Hàng Mỗi Ngày Với Viral Chatbot NGÀNH NGHỀ NÊN SỬ DỤNG HANA ECOMMERCE & ONLINE MAKETING Thời trang, mỹ phẩm, phụ kiện, điện tử nội thất DỊCH VỤ KHÁCH HÀNG F&B, chăm sóc khách hàng, bảo hiểm, làm đẹp, Fitness, Beauty & Hair Salon, giáo dục, ... DỊCH VỤ LỮ HÀNH VÀ BỆNH VIỆN Du lịch lữ hành, hotel, dịch vụ y tế, bệnh viện, booking ... NGÂN HÀNG VÀ TÀI CHÍNH Ngân hàng, tài chính, chứng khoán, tín dụng, vay tiêu dùng ... NHÂN SỰ & TUYỂN DỤNG Tuyển dụng, đào tạo nhân viên ... KHÁC Tin tức, người nổi tiếng ...
Nguyên lý vận hành & Sơ đồ quy trình: —
Ưu điểm nổi bật:
- Không cần bỏ quá nhiều tiền hoặc biết lập trình, bạn vẫn có thể dễ dàng tạo được 1 chatbot có phễu bán hàng tự động, hệ thống quản lí và hệ thống tự động hóa chăm sóc khách hàng 24/7, kết hợp với maketing để mang đến cho khách hàng để tăng tỉ lệ chuyển đổi. Với nền tảng công nghệ A.I tiên tiến, Hana là một trợ lý ảo giúp các doanh nghiệp tiết kiệm thời gian và tiền bạc, và nhiều lợi ích khác. LIVE CHAT CSKH và QUẢN LÍ TẤT CẢ KHÁCH HÀNG TIỀM NĂNG MỘT CÁCH THÔNG MINH Cung cấp màn hình livechat giúp dễ dàng chăm sóc khách hàng. Dễ dàng quản lý danh sách tất cả khách hàng tương tác với fanpage. Tích hợp nhiều fanpage dễ dàng quản lý tập trung. Livechat phân loại, chăm sóc khách hàng. SOCIAL CRM
- HỆ THỐNG QUẢN LÝ TƯƠNG TÁC VỚI KHÁCH HÀNG TRÊN MẠNG XÃ HỘI Quản lý khách hàng, phễu và xây dựng quy trình tương tác với khách hàng một cách thông minh để phát hiện điểm thất thoát của doanh nghiệp. Cung cấp màn hình dashboard với các thông số báo cáo chuyên nghiệp A.I CHATBOT TRẢ LỜI TỰ ĐỘNG INBOX/COMMENT/CHATWEB Tự động lắng nghe, ghi nhớ nhu cầu của khách hàng theo ngữ cảnh và phân nhóm khách hàng. Tư vấn và chăm sóc khách hàng tự động 24/7 như 1 nhân viên cskh chuyên nghiệp GỬI TIN NHẮN HÀNG LOẠT (RE-MARKETING) NUÔI DƯỠNG VÀ TĂNG TỶ LỆ CHUYỂN ĐỔI Dễ dàng tạo các kịch bản remarketing để nuôi dưỡng khách hàng tiềm năng. Marketing inbound chuyên nghiệp với chi phí rẻ nhưng đem lại hiệu quả chuyển đổi khách hàng cao WOFKFLOW & AUTOMATION
- TỰ ĐỘNG HOÁ QUY TRÌNH KINH DOANH CÙNG CHATBOT VÀ NHÂN VIÊN Kết hợp nhuần nhuyễn giữa người và chatbot thông qua hệ thống tự động hóa kinh doanh chuyên nghiệp. Tự động set-up quy trình kinh doanh giúp tiết kiệm thời gian và nhân lực, giảm tải bộ máy cồng kềnh cho doanh nghiệp.
Ứng dụng
Khả năng ứng dụng & Hiệu quả kinh tế
Lĩnh vực ứng dụng: ☑ Điện, điện tử, công nghệ thông tin
Chuyển giao
Phương thức chuyển giao & Dịch vụ hỗ trợ
Giá bán dự kiến (VNĐ): 0 VND
Chứng nhận
Chứng nhận & Tài liệu số
Dữ liệu đa phương tiện: —