Thông tin
Thông tin công nghệ
Tên công nghệ / Quy trình: Phần mềm Hệ thống gọi tự động Callbot
Xuất xứ:
- ☑ Trong nước (Việt Nam)
Mô tả
Mô tả chi tiết giải pháp
Bối cảnh & Vấn đề giải quyết: Gọi đồng thời 1000 cuộc gọi, hoạt động 24/7 với kịch bản có sẵn.
Nguyên lý vận hành & Sơ đồ quy trình:
- Hệ thống gọi tự động Callbot xử lý hàng nghìn data trong thời gian ngắn: Có khả năng xử lý được hàng nghìn data trong thời gian cực ngắn mà không cần thêm bất cứ nhân sự nào, hoạt động liên tục 24/7 không cần giám sát.
- Lọc data chất lượng gửi về cho Sale, giúp nhân viên làm việc có hiệu quả hơn: Tự động phân loại data khách hàng theo kịch bản được yêu cầu bởi doanh nghiệp. Phân loại data thành các nhóm phù hợp: KH chưa nghe máy, KH cần gọi lại, KH có nhu cầu, KH từ chối...
- Gọi đồng thời 1000 KH/ 1 lần và 5000 KH/ giờ: Nhờ đó mà phạm vi tiếp cận khách hàng được mở rộng đáng kể trong thời gian ngắn. Nó giúp doanh nghiệp nhanh chóng thâu tóm thị trường và luôn đáp ứng kịp thời mọi nhu cầu từ khách hàng.
- Xây dựng kịch bản chuyên nghiệp. Giao tiếp linh hoạt 2 chiều bằng công nghệ Al: Hỗ trợ doanh nghiệp xây dựng kịch bản chuyên nghiệp, hướng đúng đối tượng mục tiêu và nhắm chuẩn tâm lý tiêu dùng. Từ đó tăng khả năng chốt sale thành công. Tổng đài ảo Callbot sử dụng giọng nói thật nên có thể linh hoạt trao đôi, trả lời chính xác từng câu hỏi của khách hàng.
Ưu điểm nổi bật:
- Hệ thống gọi tự động Callbot xử lý hàng nghìn data trong thời gian ngắn
- Lọc data chất lượng gửi về cho Sale, giúp nhân viên làm việc có hiệu quả hơn
- Quy trình phân loại data chính xác. Gọi đồng thời 1000 KH/ 1 lần và 5000 KH/ giờ
- Hỗ trợ xây dựng kịch bản chuyên nghiệp. Giao tiếp linh hoạt 2 chiều bằng công nghệ Al
Ứng dụng
Khả năng ứng dụng & Hiệu quả kinh tế
Lĩnh vực ứng dụng: ☑ Điện, điện tử, công nghệ thông tin
Chuyển giao
Phương thức chuyển giao & Dịch vụ hỗ trợ
Giá bán dự kiến (VNĐ): 0 VND
Chứng nhận
Chứng nhận & Tài liệu số
Dữ liệu đa phương tiện: —