Thông tin
Thông tin công nghệ
Tên công nghệ / Quy trình: Phần mềm quản lý bán hàng trên Facebook
Xuất xứ:
- ☑ Trong nước (Việt Nam)
Mô tả
Mô tả chi tiết giải pháp
Bối cảnh & Vấn đề giải quyết:
- Phần mềm quản lý bán hàng trên Facebook Livestream chốt đơn, quản lý bán hàng trên Facebook dễ dàng với ViettelSale Tại sao nên sử dụng phần mềm quản lý bán hàng trên Facebook của ViettelSale
- Bảo mật dữ liệu khách hàng: Chỉ cần thiết lập với vài thao tác đơn giản, các nhà bán hàng có thể tự động ẩn các comment có chứa số điện thoại/từ khóa của khách hàng trên fanpage.
- Tăng tỷ lệ chốt đơn: Với các tính năng kết nối nhiều tài khoản, dán nhãn hội thoại và soạn script mẫu trả lời khách hàng, giúp các nhân viên tư vấn và chăm sóc khách hàng hiệu quả hơn để gia tăng tỷ lệ chốt đơn.
- Tiết kiệm thời gian và chi phí: Với tính năng tạo đơn bằng giọng nói và phân chia khách hàng và tự động trả lời tin hội thoại, các nhà bán hàng có thể cắt giảm rất nhiều thời gian và nhân lực tư vấn và chăm sóc khách hàng. Các tính năng nổi trội của phần mềm quản lý bán hàng trên Facebook của ViettelSale Quản lý nhiều Fanpage cùng lúc dễ dàng -Quản lý nhiều tài khoản fanpage trên một nền tảng -Tự động ẩn comment có số điện thoại/các từ khóa đã cài đặt trước -Phân chia hội thoại cho từng nhân viên Quản lý thông tin khách hàng và đơn hàng -Tạo và quản lý danh bạ thông tin khách hàng -Theo dõi lịch sử giao dịch cho khách hàng -Tạo đơn nhanh bằng giọng nói, gửi vận chuyển nhanh chóng Quản lý và trả lời hội thoại thông minh -Đánh dấu & phân loại các cuộc hội thoại theo các tag -Soạn kịch bản trả lời comment và inbox tự động -Trả lời tin nhắn/comment của khách hàng ngay trên nền tảng Các bước để tiến hành quản lý bán hàng trên Facebook Bước 1: Đăng ký tài khoản Chọn đăng ký ở góc phải bên trên màn hình Đăng ký tài khoản bằng Email và mật khẩu Bước 2: Đăng ký gói dùng thử Đăng ký gói dùng thử phù hợp với nhu cầu Bước 3: Kết nối tài khoản Kết nối ViettelSale với các tài khoản Facebook Bước 4: Trải nghiệm giải pháp Quản lý, trả lời tin nhắn, bình luận của KH Dán nhãn KH, phân chia công việc cho nhân viên
Nguyên lý vận hành & Sơ đồ quy trình: —
Ứng dụng
Khả năng ứng dụng & Hiệu quả kinh tế
Lĩnh vực ứng dụng: ☑ Điện, điện tử, công nghệ thông tin
Chuyển giao
Phương thức chuyển giao & Dịch vụ hỗ trợ
Giá bán dự kiến (VNĐ): 0 VND
Chứng nhận
Chứng nhận & Tài liệu số
Dữ liệu đa phương tiện: —