Thông tin
Thông tin công nghệ
Tên công nghệ / Quy trình: Phần mềm Salesforce CRM dành cho Giáo dục
Xuất xứ:
- ☑ Trong nước (Việt Nam)
Mô tả
Mô tả chi tiết giải pháp
Bối cảnh & Vấn đề giải quyết:
- Mang đến sự tương tác được cá nhân hóa, lời khuyên chủ động và trải nghiệm kết nối mà sinh viên mong đợi
- thời điểm họ bày tỏ sự quan tâm đến nhà trường. Khám phá cách Education Cloud dành cho giáo dục đại học trao quyền cho các tổ chức thuộc mọi quy mô.
Nguyên lý vận hành & Sơ đồ quy trình: Salesforce.org Education Cloud là một công cụ CRM dựa trên web được thiết kế để giúp các tổ chức giáo dục quản lý việc tuyển dụng, tuyển sinh, mối quan hệ với cựu sinh viên và sự thành công của sinh viên. Giải pháp cho phép các tổ chức tuyển dụng đúng sinh viên, thu hút họ trong suốt quá trình tuyển sinh và tăng năng suất. Các nhóm sử dụng Salesforce.org Education Cloud có thể xây dựng mối quan hệ với sinh viên tốt nghiệp và giúp cựu sinh viên duy trì kết nối với tổ chức. Nền tảng này cho phép người giám sát có được cái nhìn thời gian thực về mọi học sinh, giúp mang lại những trải nghiệm được cá nhân hóa.
| Thông số | Giá trị |
|---|---|
| Salesforce Education Cloud cải thiện các chương trình tuyển dụng của trường học, cải thiện giao tiếp (với sinh viên, phụ huynh, nhà tài trợ và công chúng) và cải thiện nỗ lực gây quỹ bằng cách tăng cường mối quan hệ với các cựu sinh viên. Để đáp ứng các mục tiêu này, Salesforce.org Education Cloud giúp thu thập và phân tích dữ liệu cũng như khởi chạy và quản lý các chiến dịch dựa trên phân tích dữ liệu đó. Các tính năng và ứng dụng thường được tích hợp trong hệ thống có thể bao gồm: | |
| Tiếp thị qua email | Tự động hóa các chiến dịch email, đo lường hiệu suất của chúng và cải thiện chúng một cách lặp đi lặp lại dựa trên dữ liệu từ các chiến dịch trước đó. |
| Quản lý tuyển dụng | Các công cụ này quản lý toàn bộ nguồn ứng viên mới và người được tuyển dụng, tự động hóa nhiều bước trong các quy trình kéo dài này. |
| Các công cụ tích hợp dữ liệu | Các ứng dụng này giúp tích hợp dữ liệu từ các hệ thống khác (ví dụ: hệ thống quản lý trường học và thông tin sinh viên) để cải thiện CRM và ngược lại. |
| Các ứng dụng mạng xã hội | Các ứng dụng giám sát mạng xã hội giúp quản trị viên trường học theo dõi các cuộc thảo luận trực tuyến có liên quan và giúp điều phối các phản hồi của nhà trường. |
| Quản lý thông tin liên hệ | Là ứng dụng cốt lõi trong tất cả các nền tảng CRM, các cơ sở dữ liệu này đảm bảo các trường học sử dụng thông tin chi tiết phù hợp khi liên hệ với ứng viên, sinh viên và các bên quan tâm khác. |
| Thông tin liên lạc được cá nhân hóa | Các công cụ cá nhân hóa giúp tự động hóa các hoạt động trên (và các hoạt động khác) bằng cách giúp trường học tùy chỉnh thông tin liên lạc dựa trên trạng thái hiện tại của người nhận hoặc mức độ thành công của các thông tin liên lạc trước đó. |
Ứng dụng
Khả năng ứng dụng & Hiệu quả kinh tế
Lĩnh vực ứng dụng: ☑ Điện, điện tử, công nghệ thông tin
Chuyển giao
Phương thức chuyển giao & Dịch vụ hỗ trợ
Giá bán dự kiến (VNĐ): 0 VND
Chứng nhận
Chứng nhận & Tài liệu số
Dữ liệu đa phương tiện: —